CIENEQUIS · Legal

Política de privacidad

Quién trata los datos

Responsable del tratamiento: CIENEQUIS.

Contacto de privacidad: hola@cien-equis.com.

Qué datos podemos recibir

Cuando completás el brief de CIENEQUIS podemos recibir tu nombre, email, empresa o proyecto, sitio web, teléfono y ciudad/país si los informás, además de las respuestas y el contexto que escribas en el formulario.

Para entender el origen de una consulta también podemos registrar parámetros de atribución de la visita, como landing de entrada, referrer, identificadores del CTA, UTM y, cuando existan, identificadores publicitarios como gclid, gbraid, wbraid, fbclid o msclkid. CIENEQUIS no incorpora esos datos a una base de leads dentro de WordPress: el formulario los envía por correo a las cuentas operativas autorizadas.

Para qué usamos esos datos

  • Responder tu consulta y evaluar si podemos aportar.
  • Entender la situación inicial antes de una conversación o propuesta.
  • Medir qué páginas, campañas y llamados a la acción generan consultas.
  • Proteger el formulario frente a abuso, spam y envíos automatizados.

Analytics y cookies

CIENEQUIS utiliza Google Tag Manager como administrador de etiquetas y Google Analytics 4 para medición. La medición de Analytics permanece desactivada hasta que la aceptes en el banner de privacidad. Si la rechazás, la preferencia se guarda localmente en tu navegador. En esta etapa CIENEQUIS no habilita almacenamiento publicitario ni personalización publicitaria desde el sistema de consentimiento.

La atribución interna del brief utiliza almacenamiento de sesión del navegador para conservar temporalmente datos como página de entrada, referrer y parámetros de campaña durante la navegación.

Seguridad y prevención de abuso

El formulario utiliza controles técnicos como nonce, campo honeypot, validaciones, límites de tamaño, supresión de duplicados y limitación temporal de intentos. Para esta última medida el sitio genera una huella criptográfica temporal a partir de la dirección IP; la dirección IP en claro no se guarda en la base del formulario ni se incorpora al correo recibido.

Proveedores

Para operar el sitio y responder consultas pueden intervenir proveedores de infraestructura, correo y analítica, entre ellos Hostinger y Google. Estos servicios pueden procesar información en infraestructura ubicada fuera de Argentina según sus propias condiciones y políticas.

Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder, evaluar la relación comercial y cumplir obligaciones administrativas o legales que pudieran corresponder. Los datos temporales utilizados por los controles antiabuso expiran automáticamente.

Tus derechos

Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales escribiendo a hola@cien-equis.com. En Argentina, estos derechos están reconocidos por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y pueden reclamarse ante la Agencia de Acceso a la Información Pública cuando corresponda.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas, proveedores o formas de tratamiento utilizadas por CIENEQUIS. La fecha visible de actualización identifica la versión vigente.